مشكلة في الوندوز 7 عدم وجود سواقة الاقراص

[STARDVB STORM]

بسم الله الرحمن الرحيم

السلام عليكم ورحمة الله وبركاته


الاخوة الاعزاء


قبل فترة بسيطة قمت بتنصيب نسخة الوندوز 7 وتعرف كل شيء تمام وبنفس السواقة التي استخدمها حاليا ولاتوجد اي مشكلة اطلاقا

وبعد يوم قمت بتنزيل برامج ضرورية الى الحاسوب وبنفس السواقة ايضا

وبعد يومين تقريبا تفاجأت بعدم وجود ايقونة السواقة في داخل ملفات MY Computer

وعند وضعي لاي قرص لايشتغل AUTO RUN الخاص به مهما كان نوعه

وعند المحاولة لايجاد اذا كان التعريف الخاص به مشكلة او غيرها وجدت التالي

وعند محاولتي لايجاد التعريف المناسب له عن طريق التحديث الاونلاين

كما تشاهدون في الصور ان التعريف كامل وباخر نسخة

علما انه لايوجد في العلبة الخاص بالسواقة اي قرص تعريفي له

السي دي درايف من نوع IDE وليس SATA

مع الشكر الجزيل مقدما

 

[STARDVB STORM]

فينكم يا جماعة الخير

 

[STARDVB STORM]

??????????????????????????

 

[دكتور أهلاوي]

إضغط (Win + R) فى الكيبورد لتشغيل Run
أكتب Regedit ثم إضغط ok
أذهب للمسار التالى

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}

إلغى كل القيم التى لها إسم UpperFilters و LowerFilters

إعمل Restart وإن شاء الله تنحل المشكلة

​

 

[STARDVB STORM]

الف شكر يالغالي على تجاوبك

وسؤال ماذا تقصد

إلغى كل القيم التى لها إسم upperfilters و lowerfilters

هل تقصد ان احذفها

 

[دكتور أهلاوي]

نعم..............

 

[STARDVB STORM]

الف شكر يالغالي سيتم اعداة التشغيل الان

وبالمناسبة لم اجد lowerfilters وجدت بدلا عنه LowerLogoVersion

واذا لم تنجح هل تنصحني بحذف LowerLogoVersion

مع جزيل الشكر

 

[STARDVB STORM]

للاسف لم تنجح معي قمت بحذف

UpperFilters & LowerLogoVersion

فما رايك يالغالي ؟

 

[دكتور أهلاوي]

قم بعمل uninstall لها من device manager ثم أعد تشغيل الجهاز ودعه يقوم بتعريفها مجددا

لو ما مشى الحال إضغط مرتين على إسم CD drive فى device manager وشوف رسالة الخطأ إيه عشان نعرف سبب المشكلة

 

[STARDVB STORM]

لم يمش الحال ايضا uninstall ايضا عند اعادة التشغيل تظهر نفس المشكلة ولا يكتمل التعريف

تفضل هذه الصورة

 

[STARDVB STORM]

ونسيت ان اخبرك يالغالي قمت بحذف جميع التحديثات للنسخة ول يحدث شيء واعدت تنصيبها من جديد وايضا نفس المشكلة :wall: ياريت ان تتابع نعي يالغالي على حلها

والف شكر لتعبك وجزاك الله خيرا

 

[دكتور أهلاوي]

أخى العزيز حاول تعمل system restore لليوم اللى كانت فيه السواقة شغالة , وإذا لم تنجح لم يتبقى لى سوى إخبارك تشغيل خاصية troubleshooting حتى يحاول Windows 7 حل المشكلة بنفسه تابع معى :

-أدخل على control panel وإختر Troubleshooting
-فى الأسفل ضع علامة صح على Get the most up-to-date troubleshooters from the Windows Online Troubleshooting service ويجب أن تكون متصل بالإنترنت
-إختر Hardware and sound ثم إنتظر لحين تحديث قاعدة البيانات من النت
-من الخيارات التى أمامك إختر Hardware an Devices .
-هتظهرلك نافذة جديدة إضغط Next ثم تابع معها خيارات الإصلاح المعروضة وإن شاء الله تنحل المشكلة...

 

[STARDVB STORM]

لم تفلح ايضا :wall:

اعمل ايه يادكتور

اعرف ثقلت عليك ولكن رجاء يالغالي لاتتركني اعطني اي مقترح وانا اعمله ولكن فقط لاتقل لي قم بالفورمات لنجعله اخر المطاف رجاء

 

[STARDVB STORM]

لقد تم حل المشكلة الف شكر لك يادكتور على تواصلك معي ولتوجيهي على التحديث على النت

قمت بتغيير نوع التحديث بدلا من Hardware and sound الى Configure A Device

ونجحت

ومليون شكر يالغالي مرة اخرى على تواصلك معي وبارك الله فيك