اريد المساعدة في هذة الصورة

[medomedo]

عندي اتصال نترنت د ي اس ال
وقد فرمت الجهاز وحاولت عمل اتصال مع المزود وهو يعمل بنظام النتورك
لكن فؤجئت كما في الصورة بوجود تلك الوصلة رقم واحد وعند الضغط عليها تظهر اكما في الرقم اثنين ولا عرف ما هذة الوصلة
وقد اصبح الاتصال بطيء و لا استطيع حتي الدخول علي بريدي في الهوتميل


هل يمكنكم شرح ما بهذة الصورة وما الخطاء في الاتصال

وجزاكم الله خير و كل عام وانتم بخير

 

[Mak]

السلام عليكم

اخي هذه الصورة تدل علي وجود اتصال صحيح بينك وبين مزود الخدمة وهي لا تظهر في حالات الاتصال الردئ وهذا يعني انها تؤكد عدم وجود مشاكل بالاتصال بمزود الخدمة عندك

المشكله غالباً واحد من ثلاثة يا اما هنالك مشكله من المزود في اتصال الانترنت وفي هذه الحالة يجب ان تتصل به لؤكد عمل الخدمة من عدمه او ان عندك فيروول firewall تمنعك من الاتصال بالنت ويجب ان وجدت ان تقوم بإطفائها مؤقتاً للتجربة او ان عندك فايروس او سباي وير وهو ايضاً يبطئ ويمنع الاتصال بالنتوالحل عمل بحث كامل للجهاز ببرنامج مثل ewido لمكافحة السباي وير و برنامج symantec antivirus لمكافحة الفايروسات

 

[Merinium]

نفس الشي عندي أخي لكن الاتصال جيد و الحمد لله ، من الأحسن اتباع ما جاء في حل الأخ ماك و غن شاء الله يكون خير